Rückgabe & Widerruf
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung von Feinkost Käfer nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf bei schnell verderblichen Lebensmitteln sowie maßangefertigten Präsentkörben gesetzlich ausgeschlossen ist.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel anzufordern.
Ware sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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